Déception
Ce camping ne mérite pas ses 5 étoiles ! Quand on arrive, avec moins de difficulté pour nous car vous nous aviez donné un itinéraire précis, on voit tout de suite que rien n'est mis en valeur et que c'est loin d'être propre ! L'accueil est loin d'être avenant. Le complexe aquatique se résume à une petite piscine, mal entretenue, les grilles de trop plein sont vertes, l'étang couvert de feuilles, de branches en train de pourrir.... Les animations .... Bof ! En fait, nous retournerons dans cette région mais pas dans ce camping. De ce fait, cela nous a paru plus cher que ce que vous nous aviez promis......rapport qualité - prix nettement insuffisant !
Chère cliente,
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la région.
Nous sommes néanmoins désolés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous accordons une grande attention aux retours de nos clients sur les séjours que nous commercialisons.
Vos remarques concernant l'accueil, la piscine et les animations ont été prises en compte.
Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires vont être transmis au camping et nous permettront de mettre tout en ?uvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients.
Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour.
Le Service Client
Groupe La France du Nord au Sud